Обслуживание и ремонт металлообрабатывающего оборудования

Заявка на ремонт и сервис оборудования.

Отличительной особенностью работы компании ООО «НПФ Дюкон» со дня ее основания, является особый подход к сервисному обслуживанию поставляемого оборудования. Компания рассчитывает на долгосрочное сотрудничество со всеми своими заказчиками. Поэтому, сервисная служба компании занимается не только предпродажной подготовкой и пуско-наладочными работами, но и обслуживает и ремонтирует оборудование на протяжении всего срока его эксплуатации.

В комплекс услуг оказываемых сервисной службой входит:

  1. Консультация
    Предварительное консультирование по техническим особенностям, характеристикам и комплектации оборудования на этапе заключения договора о поставке.
  2. Выставочный зал
    Ознакомление с действующими образцами оборудования в выставочном зале или на действующих производствах, эксплуатирующих поставленное компанией оборудование.
  3. Предпродажная подготовка
    Помощь в выборе оптимального оборудования в соответствии с запросом заказчика и особенностями его производства. Предпродажная подготовка и пусконаладочные работы.
  4. Обучение
    Обучение сотрудников фирмы-заказчика навыкам работы с установленным оборудованием. Консультирование и плановые диагностические работы.
  5. Гарантийное обслуживание
    Гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования.

Стоит отметить, что все оборудование, поставками которого занимается компания, обслуживается специалистами сервис центров компании — в не зависимости от места его расположения на территории РФ.

Все технические специалисты регулярно проходят обучение на заводах-изготовителях (в т.ч. и за рубежом). Поддержание оборудования в рабочем состоянии одна из основных задач сервисной службы. Поэтому, специалисты «Дюкона» не только профессионально подключат и настроят любой станок из поставляемого ассортимента оборудования, в любой точке страны, но и будут в дальнейшем осуществлять его техническое обслуживание.

 

В случае возникновения неисправности оборудования, приобретенного в нашей кампании, заполните ниже форму на ремонт

В случае возникновения неисправности оборудования, приобретенного в нашей компании, заполните заявку на ремонт и отправьте ее по электронной почте: service@dukon.ru либо по факсу: (812) 327-63-98

Внимание! Изображения товара, приведенные на сайте metall.dukon.ru, включая цвет, размер, могут отличаться от реального внешнего вида товара. Возможны изменения конструкций, технических характеристик, внешнего вида, комплектации товара, не ухудшающие его потребительских качеств, без предварительного уведомления потребителя. В случае любых сомнений перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию на официальном сайте производителя, а также у менеджеров отдела продаж. Внешний вид, наличие необходимых характеристик и комплектации проверяйте в момент получения товара.
Окончательная цена может отличаться от цен, указанных на сайте.
Возможна оплата картой Master Card  

Выбор города
Другой город?
Вверх